Politique de confidentialité

Mémorial Digital est conçu pour minimiser les données collectées : pas de tracking tiers, pas de publicité, pas de revente de données.

Données traitées

• Comptes famille : nom, email, mot de passe (haché). Base légale : exécution du contrat.
• Contenus des mémoriaux (photos, textes, audio) : publiés sous le contrôle exclusif de la famille. Les métadonnées EXIF des photos (géolocalisation, appareil…) sont supprimées automatiquement à l'envoi.
• Messages et hommages des visiteurs : nom (facultatif pour les hommages) et message. L'email demandé pour le livre d'or n'est jamais affiché publiquement.
• Abonnement aux nouveautés : email, avec double confirmation ; désinscription en un clic dans chaque message ; les inscriptions non confirmées sont supprimées sous 7 jours.
• Statistiques de visite : un simple compteur par mémorial et par jour — ni adresse IP, ni identifiant, ni cookie de mesure.
• Paiements : traités par Stripe ; nous ne stockons aucun numéro de carte.
• Formulaire de contact : nom, email et message, transmis par email à notre équipe pour vous répondre, et non conservés sur le site. Pour le protéger des robots, ce formulaire — et lui seul — utilise Cloudflare Turnstile : le temps de la vérification, Cloudflare analyse des informations techniques de votre navigateur (dont l'adresse IP), sans cookie publicitaire ni suivi d'une visite à l'autre. Base légale : intérêt légitime (sécurité du service).

Personnes vivantes dans les arbres généalogiques

Les personnes vivantes renseignées dans un arbre ne sont jamais nommées publiquement : elles apparaissent comme « Personne vivante ». Leur nom n'est visible que dans l'espace privé de la famille.

Proches cités dans les contenus d'un mémorial

Une biographie, un avis de décès ou une frise peuvent citer des proches encore en vie : c'est la famille qui rédige et publie ces textes, et qui en répond. Notre assistant de rédaction s'en tient au prénom et au lien de parenté, comme un faire-part : il n'écrit jamais l'année de naissance, l'âge, l'adresse ou la profession d'une personne vivante. Les pages de mémorial sont par ailleurs en noindex : elles ne sont pas référencées par les moteurs de recherche.

Si vous êtes cité sur un mémorial et souhaitez que votre mention soit retirée, écrivez-nous : nous transmettons la demande à la famille et, à défaut de réponse, nous retirons la mention.

Cookies

Uniquement des cookies techniques de session (connexion, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tierce — c'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est nécessaire.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec notre propre compteur, hébergé avec le site : aucun outil tiers, aucune donnée transmise à qui que ce soit. Nous enregistrons, par jour et par page, un nombre de pages vues et de visiteurs — sans conserver d'adresse IP, d'identifiant, de navigateur ni de parcours individuel. Ces compteurs ne permettent pas de vous reconnaître, et sont supprimés au bout de 25 mois.

Lorsque vous arrivez par un lien de campagne (paramètres utm_…), nous comptons cette arrivée, ainsi que la création de compte ou la commande qui suivrait dans la même visite. Là encore, il s'agit de compteurs agrégés : aucune campagne n'est associée à votre compte.

Durées de conservation

• Contenus d'un mémorial : tant que le mémorial existe ; un mémorial supprimé reste restaurable 30 jours puis est définitivement effacé, fichiers compris.
• Un mémorial dont la couverture expire est dépublié mais conservé, afin que la famille puisse le faire revivre.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité (les familles peuvent exporter l'intégralité d'un mémorial en une archive ZIP depuis leur espace). Pour les exercer : contact@memorial.dachez.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).